Être un bon négociateur immobilier requiert certaines qualités. Dans un premier temps, il y a les qualités sur le plan technique. Ce type de qualité s’inscrit dans les registres légaux, juridiques et fiscaux. Par exemple, il est essentiel que le négociateur immobilier maîtrise les différentes dispositions légales qui permettront à son client d’avoir des réductions d’impôts en cas d’achat d’appartement.
Dans un second temps, un bon négociateur immobilier doit être au fait des dernières innovations technologiques entrant dans le cadre de sa profession. Et enfin, il y a les qualités sur le plan humain et relationnel. Sans elles, un négociateur immobilier ne peut conserver et entretenir de bonnes relations avec sa clientèle. Quelles sont ces qualités de façon plus détaillée ? Découvrez-les ci-dessous.
L’écoute active
Il s’agit sans aucun doute de la qualité la plus importante. Avant de pouvoir résoudre le problème d’un client, le négociateur immobilier doit d’abord connaître les différentes composantes de l’équation. Pour cela, rien de mieux qu’une « écoute active ». Cela permet aussi de scinder et regrouper sa clientèle selon les différents besoins (par exemple : les jeunes actifs n’ont pas les mêmes besoins généralement en superficie qu’une famille avec 3 enfants, ni le même budget). Certains clients sont très exigeants en ce qui concerne ce qu’ils recherchent. Avoir une écoute active permet de prendre en compte leur attente et de n’oublier aucune de leurs exigences.
Une grande rigueur professionnelle
L’activité du négociateur immobilier dépend exclusivement de sa clientèle. Il faut donc que celle-ci ne soit jamais déçue ou insatisfaite. De facto, le négociateur immobilier doit être vigilant et très rigoureux. Par exemple, il ne peut se permettre de laisser pendant des mois un client sans nouvelle, alors que ce dernier agit pour le compte d’une entreprise.
La satisfaction du client
Le négociateur immobilier gagne bien sa vie. Mais l’argent ne doit pas être la seule motivation. En effet, un bon négociateur immobilier prend à cœur les problèmes de ses clients et se donne à 100 % pour y apporter des solutions concrètes. Par empathie, il se met à leur place et fait donc tout ce qu’il peut pour les aider à trouver le bien immobilier adéquat.
La persévérance
Cette qualité est essentielle dans la mesure où la profession de négociateur immobilier n’est guère chose aisée. Beaucoup de contrariétés vont de pair avec cette activité. Par exemple, il peut arriver que son client ait un agenda bien rempli et ne puisse être libre que dans la soirée pour effectuer la visite. Le négociateur immobilier doit dans ce cas, pouvoir prendre sur lui et faire ce qu’il faut pour satisfaire son client. La disponibilité fait vraiment partie des qualités attendues.
Se former continuellement
Le marché immobilier change constamment. Et ce, tant au niveau du contexte socio-économique que sur celui des lois le régissant. Le bon négociateur immobilier se tient au courant de tous les changements de réglementations afin de pouvoir donner à ses clients les bonnes informations. En effet, certaines nouvelles lois peuvent pousser les clients à investir dans l’immobilier. Le négociateur immobilier ne peut donc se reposer sur des connaissances acquises depuis plusieurs années.
En faisant partie d’un réseau de mandataires immobiliers comme Proprietes-Privees.com, un négociateur immobilier bénéficie d’un accompagnement tout au long de sa carrière. Ce qui lui permet d’être informé de toutes les nouveautés en matières juridiques, sociales et économiques.