Des parties communes d’un immeuble bien propres, une pelouse d’une copropriété parfaitement entretenue, la façade d’une résidence collective toujours soignée. Qui fait en sorte que ces éléments soient remis perpétuellement à l’ordre du jour ? C’est le service de la conciergerie. Découvrons dans cet article, ce qu’est le métier de concierge, et quelles sont les prestations assurées par ce dernier.
Le concierge : qui est-ce ?
Le concierge est une personne physique ou morale (une entreprise de nettoyage qui propose les services d’un concierge), qui se charge de tout ce qui concerne les parties communes d’une copropriété et les services qui facilitent le quotidien des locataires ou des propriétaires de la résidence en question.
Quels sont les services d’une conciergerie ?
Les responsabilités d’un service conciergerie sont nombreuses et variables, selon le rôle que les copropriétaires lui attribuent.
La propreté
La première chose attendue par le service d’une conciergerie est le maintien de la propreté. En effet, tout le nettoyage des parties communes, intérieures et extérieures d’une copropriété repose sur la responsabilité du concierge. Nous citons :
• Le nettoyage des halls, des couloirs et des escaliers ;
• Le nettoyage des caves et des sous-sols ;
• Vider et nettoyer les bennes à ordures et leurs locaux ;
• Le nettoyage des garages et des parkings, intérieurs comme extérieurs ;
• Le nettoyage des buanderies ;
• Le nettoyage de la porte d’entrée de la résidence ;
• Le nettoyage de la façade ;
• L’entretien des ascenseurs ;
• Le nettoyage des vitres et des miroirs ;
Le jardinage
La conciergerie veille à entretenir le charme de la copropriété en soignant tous les coins verts s’y trouvant. Pelouse, arbres, arbustes, plantes et fleurs.
Gestion des petites pannes
Le concierge doit avoir certaines connaissances dans le domaine de l’électricité et de la plomberie, pour pouvoir gérer les fuites d’eau, les éventuelles pannes d’électricité, de ventilation et de chauffage.
Contrôle et gestion des stocks
Les prestations de la conciergerie sont vastes, et concernent aussi le contrôle régulier :
• Des dates de validité des extincteurs ;
• Des lampes d’éclairage ;
• Des produits de nettoyage ;
En cas de d’une date d’extincteur qui touche à sa fin, d’une lampe qui ne fonctionne plus, la conciergerie doit tout le temps avoir sous la main de quoi remplacer ce qui n’est plus pratique.
Faciliter la vie des habitants
Le service de conciergerie doit être prêt à réagir à tout moment, pour faciliter le quotidien des locataires et des propriétaires de la copropriété. Comme :
• L’ouverture et la fermeture des barrières de parking ;
• L’ouverture de la porte d’entrée de la copropriété ;
• Gestion de la buanderie, pour ce qui concerne les recharges de lessive…Etc ;
• Faciliter la communication entre les copropriétaires et faire passer les messages importants ;
• Gestion des doubles des clés ;
• Faire visiter les appartements, en cas de location ou de vente ;
• Participer à l’organisation des éventuels événements au sein de la résidence, comme la fête des voisins par exemple ;
Les différentes prestations assurées par la conciergerie peuvent faire l’objet d’une liste interminable. Dans cet article, nous avons cité l’essentiel. Mais il peut exister beaucoup d’autres services qui dépendent du prix que les copropriétaires veulent mettre pour assurer leur confort. Il existe même des conciergeries de luxe, qui offrent des services privés premiums.
